Зарегистрироваться

Адвокат в Пинске

Тищенко Ольга Валентиновна

Законны ли действия интернет-магазина?

Здравствуйте. 24.11.2017 г. сделал заказ в одном из интернет магазинов Беларуси. Цена на товар была 1299 руб, но если покупать в рассрочку, то 1377 руб. Я согласился купить в рассрочку. Мне по эл.почте прислали, что заказ подтвержден и письмо, в котором был список документов, которые надо собрать. 25.11 в 9-00 я все документы отправил, позвонил в магазин и сообщил им об этом. В магазине сказали, что надо ждать понедельника, так как банк сегодня не работает. В понедельник мне позвонил сотрудник банка и озвучил сумму в 1535 руб., а не 1377. Я у него спросил, почему такая сумма? На что мне ответили, что магазин такую выставил. На сколько законны действия магазина?

Сергей, 29 ноября в 10:56

Ответ

Добрый день

Из вашего повествования не понятно, оплатили вы товар или нет. Обращались ли вы с претензией. В подтверждении на заказ, кроме документов, прописывалась ли сумма? Предоставьте договор, который вы заключили с интернет -магазином, на основании которого производилась оплата.

С уважением...

Оцените этот ответ