Адвокат в Пинске
Тищенко Ольга ВалентиновнаЗдравствуйте. 24.11.2017 г. сделал заказ в одном из интернет магазинов Беларуси. Цена на товар была 1299 руб, но если покупать в рассрочку, то 1377 руб. Я согласился купить в рассрочку. Мне по эл.почте прислали, что заказ подтвержден и письмо, в котором был список документов, которые надо собрать. 25.11 в 9-00 я все документы отправил, позвонил в магазин и сообщил им об этом. В магазине сказали, что надо ждать понедельника, так как банк сегодня не работает. В понедельник мне позвонил сотрудник банка и озвучил сумму в 1535 руб., а не 1377. Я у него спросил, почему такая сумма? На что мне ответили, что магазин такую выставил. На сколько законны действия магазина?
Добрый день
Из вашего повествования не понятно, оплатили вы товар или нет. Обращались ли вы с претензией. В подтверждении на заказ, кроме документов, прописывалась ли сумма? Предоставьте договор, который вы заключили с интернет -магазином, на основании которого производилась оплата.
С уважением...