Здравствуйте! Делала покупку на сайте Куфар. Продавец оказался недобросовесный и выслал мне абсолютно другой товар.Сообщения не читает, на тел не отвечает. Обращалась в службу поддержки на сайте, они ничего не ответили. Скажите, есть ли какой то шанс вернуть свои деньги? Куда нужно обращаться, если это возможно?